Как вести себя с тем, кто постоянно опаздывает

Большинство людей считают, что опоздание человека куда-либо означает, что он не умеет управлять своим временем. Это не так, здесь речь идет о пунктуальности, то есть, об отсутствии мотивации (читайте, какие тренинги помогут поднять ее).

Советы

  • Используйте любою возможность личностного роста. Возможно, вы всегда заморачивались, как бы прийти вовремя. Заметьте, что часто это необязательно. Одинаково неприятно как постоянно опаздывать, так и быть постоянно в стрессовом состоянии.
  • Будьте дружелюбны. Люди обычно опаздывают не специально. Шансы велики, что они знают, что у них проблема с этим и что это вас раздражает.
  • Подавайте хороший пример. Не допускайте, чтобы получалось, что вы читаете вашему другу нотаций по поводу того, как вы разозлены его опозданиями, а потом сами опаздываете на следующую встречу с друзьями. Вместо этого всегда приходите вовремя и показывайте свое уважение.
  • Рассматривайте это все как возможность самому не спешить. Разве не приятно не выбегать из дома, сломя голову, на встречу с кем-то? Пользуйтесь плюсами наличия друга, который постоянно опаздывает – вы ведь также можете опоздать. Заварите кофе, полистайте новости, отошлите пару сообщений или просто потратьте время на себя.
  • Переведите его/ее часы. Согласны, это немного нечестно. Но если вы довольно близки с человеком, можете попробовать сделать это. И, к тому же, вы, скорее всего, делаете ему/ей услугу.

Психотип опаздывающего ученика

Психологи уверяют, что школьник, который постоянно опаздывает, испытывает какие-то внутренние страхи и пытается чего-то избежать. Одним тяжело дается общение с одноклассниками, поэтому они стараются прийти точно к звонку на урок, но не всегда это получается. Другие плохо готовы к занятию, поэтому опозданием надеяться, что класс уже прошел «неудобную» тему или решил самые сложные примеры.

Родителям всегда ставится задача своевременного определения вероятных причин конфликта в школе, в том числе и бесконечных опозданий. Но если мама и папа постоянно заняты и работают допоздна, то им тяжело справиться с этой проблемой. Тогда на выручку может прийти школьный психолог. Однако к разговору с ним ребенка лучше подготовить заранее, заверив, что ничего страшного не произойдет. Иначе последует защитная реакция и категорический отказ от встречи.

Когда дисциплина ради дисциплины

Вопрос о дисциплине может возникнуть и на фоне глобального недовольства качеством работы сотрудников. Это часто происходит в компаниях, у которых нет четких критериев оценки эффективности. Тогда невозможно определить — плохо или хорошо работает команда. Но, если вы видите серьезные проблемы с продажами или отзывами клиентов, рука сама потянется к «кнуту». Захочется привести всех в тонус, настроить на рабочий лад. Например, подсчитать отработанные часы или начать наказывать за опоздания.

Читайте также:  7 способов справиться с разногласиями в отношениях

Важно понять, а связаны ли в вашей компании эффективность сотрудников и время начала рабочего дня? Скорее всего, лишние 20 минут, проведенные в офисе, не влияют на ситуацию. Здесь лучше сработает конкретный план развития, со всеми измеримыми показателями качества работы. Тогда всем станет очевидно, что цель — продать столько-то, а не прийти к 10:00.

Все больше компаний сейчас решают отказаться от контроля рабочего времени. Ведь руководитель платит не за часы, а за знания и результаты, которые показывает сотрудник. Когда команда с азартом решает рабочие задачи, когда все расходятся глубоко за полночь, но с чувством полного профессионального удовлетворения, — странно заводить разговор о штрафах за опоздания. Люди и так максимально включатся в процесс, потому что чувствуют себя полезными на своем месте и получают от работы подлинное удовольствие.

Способы решения проблем с опозданием

Что можно предпринять руководителю, какой либо организации, если его ценный сотрудник постоянно опаздывает на работу? Можно просто расспросить его, по какой причине ему не нужно это рабочее место. Что ему мешает приходить вовремя? В общем, необходимо побеседовать с ним о том, какие моменты вызывают у него неприязнь к работе, что его не устраивает.

К сожалению, бывают люди не способные, действительно, руководить своим временем либо организовывать себя. Тогда нужно обратиться к коучингу – задать ему такие вопросы, ответы на которые говорят о его проблеме, а после чего помочь своему сотруднику найти выход из сложившейся ситуации. Вопросы могут быть такими:

  • чем был занят человек до приезда на работу
  • каким транспортом он пользуется
  • сколько на дорогу уходит времени и так далее.

Другими словами, ответы на подобные вопросы помогут вам вместе найти выход. В том случае, когда работник желает приходить на работу вовремя, но у него никак не получается, он захочет сам принять вашу помощь.

Но бывают ситуации, когда человек только отмалчивается и избегает подобных бесед, или старается перевести разговор в другое русло, или вообще считает, что опоздание – это не так страшно. В таких ситуациях, руководителю нужно подумать об увольнении данного сотрудника и его замене (если не хватает собственного ораторского мастерства, чтобы объяснить работнику правила).

Но здесь также есть один нюанс – продуктивность. То есть, если человек выполняет все свои обязанности на «отлично», активно участвует в рабочей деятельности, то тогда его опоздание можно принять за факт. Порой нелегко найти такого ценного работника.

Существует еще один вариант решения проблем с опозданием, а именно дать человеку график более свободный. Другими словами, разработать такой график, в которой не было бы четких временных рамок, но имелся обязательный за сутки объем работы, которую необходимо сдать в конце рабочего дня либо в иной срок.

Но и здесь есть своя отрицательная сторона – все зависит от того, в чем именно заключается рабочий процесс. Например, входит ли в обязанности сотрудника принимать в назначенное время клиентов и прочие. Если ваш работник является охранником предприятия, то его в обязанности входит открытие ворот для пропуска людей, в этом случае, свободный график совсем не вариант.

Ни в коем случае не терпите опоздания. На первый раз можно дать шанс, но если повториться необходимо, применить выговор в письменной форме. Важно знать, что отсутствие пунктуальности человека означает отсутствие мотивации, и в этом случае необходим разговор с подчиненным об его отношении к своей работе.

Как уволить сотрудника, который постоянно опаздывает

Есть мнение, что для увольнения сотруднику нужно получить три дисциплинарных взыскания, но в законе точной цифры нет. Всё зависит от нарушения. Например, человек не вышел на работу один раз, ему сделали выговор, а во второй раз уволили. А иногда работодатель прощает систематические опаздания и обходится выговорами очень долго. Такое часто бывает с работниками, которых некому заменить.

Образец приказа об увольнении

За опоздания на работу обычно не увольняют, а вот за прогулы — да. В таком случае схема будет немного другой и изменится форма приказа. Если кратко, нужно так же собрать доказательства, взять объяснительную, издать приказ, а затем уже оформить увольнение. Подробнее — в нашей статье.

Читать в «Деле»Как уволить за прогулы

Контролируйте свои чувства

Всегда помните, что опоздание является лишь вашей ответственностью, а не ошибкой. Бывает множество факторов, которые влияют на эти самые опоздания, и вы никак не можете их контролировать. Чаще всего опаздывают сотрудники, у которых есть дети младше двух лет. Также играют роль культурные факторы, например, одни люди воспринимают время менее точно, в отличие от людей другой культуры. Если вы видите, что уже опаздываете, но вам не под силу ничего изменить, не нужно корить себя и беспокоиться, ведь это пагубно скажется на вашей деятельности. В данном случае вы можете перенести встречу или позвонить второй стороне и предупредить о своем опоздании.

Читайте также:  Как справиться с одиночеством самостоятельно

Если вы выполняете все вышеперечисленные правила и все равно умудряетесь постоянно опаздывать, возможно, у вас есть более глобальные проблемы, с которыми необходимо разобраться.

Ознакомившись со статьей, вы смогли понять следующее:

  1. Для начала нужно определить проблемы, которые мешают вам быть пунктуальным.
  2. Обозначьте для себя ценность времени.
  3. Заранее планируйте свой день, распределяя дела по мере их значимости.
  4. Старайтесь вставать раньше.
  5. Перенесите некоторые утренние дела на вечер, чтобы успевать собраться.
  6. Найдите причину, которая бы способствовала вашим приходам вовремя.
  7. Никогда не обвиняйте себя в опозданиях, а найдите выход из ситуации.

Возможно, стать более пунктуальным и научиться грамотно распределять время поможет курс Викиум «Целеполагание«.

1844

1844

Тайм-менеджмент

Этот вариант придётся довести до автоматизма. Для начала пропишите все действия, которые вы обычно совершаете по утрам. Начиная от вставания с постели и заканчивая приходом в офис. Постарайтесь отвести время на каждый сделанный шаг. Это поможет определить время, когда нужно встать, чтобы всё успеть и прийти вовремя на работу. Затем нужно провести с реальные замеры времени и записывать эти показатели в блокнот напротив каждого пункта. Проведя такой эксперимент 3 — 5 раз, вы сможете вычислить реальное время и определить, когда вставать и сколько времени вам потребуется на ту или иную процедуру.

Заключение

Мы поговорили о том, что такое опоздание. Кроме того, в статье были затронуты следующие вопросы:

  • Методы наказания за опоздания.

  • Что бывает при первом опоздании?

  • Что ждет сотрудника после второго нарушения?

  • Когда его могут уволить и как?

  • Уважительные и неуважительные причины опозданий.

Понятное дело, что от досадных неприятностей никто не застрахован. Можно встать в пробку, проспать, сломать каблук, наконец. Но это должно быть исключением, нежели правилом. И систематически позволять себе опаздывать на работу не стоит. Какой бы лояльный и понимающий начальник не был, рано или поздно ему надоест такая наглость подчиненного.