DocDoc — сервис, который быстро и удобно позволит найти врача в Москве

Нерабочие дни в России продлены до конца апреля. Прием граждан во многих ведомствах сейчас приостановлен, но у москвичей, находящихся на самоизоляции, есть возможность получить нужную информацию и сделать обращение по телефону или онлайн. Предлагаем вам список самых важных номеров, где можно получить ответы на вопросы о коронавирусе, пожаловаться, если работодатель отправил вас в неоплачиваемый отдых, или получить психологическую помощь.

Преимущества сервиса DocDoc

Несмотря на то, что это доступная простая площадка для поиска докторов, сервис тоже обладает и другими достоинствами.

Плюсы для пациентов:

Плюсы для врачей и клиник:

  • сотрудничая с сервисом, клиника может увеличить поток пациентов;
  • изучение здоровой конкурентоспособности;
  • при помощи интернет-ресурса больше людей узнает о клинике или специалисте;
  • если медицинский центр ищет себе новых работников, то DocDoc – это хорошая база, в которой можно найти себе новых квалифицированных сотрудников.

DocDoc – это современный и быстрый способ, предоставляющий возможность самостоятельно подобрать себе подходящего высококвалифицированного лечащего врача без обращения к консультантам и лишних походов в больницу в другом конце Москвы. Как видите, этот сервис обладает множеством преимуществ.

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

На электронном портале государственных услуг вы сможете получить несколько видов онлайн-услуг, связанных с вопросами медицины. Все они собраны в разделе «Мое здоровье».

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Через интернет-ресурс доступно:

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги
  • Запись к врачу;
  • Вызов врача на дом;
  • Получение выписки об оказанных медуслугах;
  • Запись к специалистам на медосмотры, диспансеризацию;
  • Получение информации об учреждении, к которому вы прикреплены;
  • Информирование о полисе ОМС и компании-страховщике.
Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Важно! Прикрепление к поликлинике осуществляется только при личном визите в медучреждение. Это же относится и к переходу на медицинское обслуживание в другую поликлинику. Исключением из правил является Москва.

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Как узнать через Госуслуги к какому медучреждению вы прикреплены

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Если вы ранее были прикреплены к поликлинике, то имея учетную запись (личный кабинет) на портале, вы сможете уточнить адрес своего медучреждения.

  1. Зайдите на портал «Госуслуги» – и авторизуйтесь в личном кабинете;
  2. В верхней панели сайта выберите вкладку «Услуги», кликните на нее и перейдите в блок «Мое здоровье»;
  3. Кликните на услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации»;
  4. На карточке услуги справа нажмите «Получить услугу»;
  5. В форме введите номер полиса ОМС – он должен быть действительный и нового образца, подтвердите;
  6. На экране появится информация о выбранной вами поликлинике, за которой вы закреплены – ее адрес, номер и название.
Читайте также:  Микролакс: инструкция по применению, противопоказания, отзывы

Почему не могу записаться к врачу через госуслуги

Все мы вынуждены по той или иной причине периодически обращаться в поликлинику. Пожалуй, никому не нужно рассказывать, что собой представляет процесс получения талончика в регистраторе и последующее ожидание своей очереди перед кабинетом врача.

Всего этого можно избежать, если записаться на прием к врачу через госуслуги. Данная услуга действительно очень полезная и востребованная, однако не у всех получается ей воспользоваться. Часто у нас спрашивают, почему не могу записаться к врачу через госуслуги.

На самом деле это очень актуальный вопрос, который заслуживает отдельной статьи.

Сложно сразу однозначно сказать, к кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги и по какой причине может возникнуть данная проблема. На самом деле причин существует несколько, следовательно, способов решения проблемы тоже несколько.

В рамках этого обзора мы рассмотрим все известные на сегодняшний день причины возникновения сложностей при записи на прием к врачу через единый портал государственных услуг.

Также приведенные рекомендации будут актуальны для пользователей, у которых не получается через госуслуги вызвать врача на дом.

  • Важно
  • Уточнить причину проблемы в работе портала «Госуслуги» можно позвонив по бесплатному номеру 8 800 100 70 10.

По каким причинам не получается записаться к врачу через госуслуги

Спрашивая, почему не могу записаться к врачу через госуслуги многие пользователи зачастую рассчитывают найти в интернете однозначный ответ на свой вопрос.

Конечно же, в большинстве случаев решить эту проблему возможно, но для этого необходимо определить причину. Между тем, причин существует несколько.

Никто не скажет Вам, что конкретно привело к тому, что у Вас не получается записаться на прием к врачу через портал госуслуги. Причину придется определить самостоятельно и мы Вам в этом поможем.

Читайте также:  Можно ли вылечить лямблии только трихополом

Проблемы при записи к врачу могут возникнуть по следующим причинам:

  • Вы еще не прикреплены к медицинской организации;
  • Временный сбой в работе портала «Госуслуги»;
  • Медицинское учреждение прошло реорганизацию с объединением или переподчинением;
  • Некорректно введена обслуживающая медицинская организация;
  • Допущена ошибка при заполнении данных в личном кабинете (паспортные данные, СНИЛС, полис ОМС и т.д.);
  • В Вашем населенном пункте не предусмотрена возможность записи на прием к врачу через портал госуслуг.

Чаще всего не получается записаться и врачу через госуслуги из-за того, что пользователь еще не прикреплен к медицинской организации.

Если Вы уверены, что прошли эту процедуру и раньше уже записывались на прием к врачу через госуслуги, однако на экране появляется уведомление, что Вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном Вами регионе, то причина может оказаться в банальном сбое на стороне сайта.

В таком случае следует позвонить по бесплатному номеру 88001007010 и уточнить, когда работа портала будет налажена. Если консультант сообщит, что никаких сбоев нет, вероятно Вам придется повторно прикрепиться к медицинской организации.

Если Вы не понимаете о чем идет речь, значит Вы действительно еще не прикреплены к поликлинике и именно по этой причине у Вас не получается записаться к врачу через госуслуги.

Как прикрепиться к поликлинике через госуслуги читайте в отдельной статье.

Если с прикреплением все в порядке и никаких сбоев в работе портала нет, то причина может оказаться банальной, например, ошибка в данных, указанных в вашем личном кабинете или некорректно введена обслуживающая медицинская организация.

К кому обратиться, если не получается записаться к врачу через госуслуги

Выше приведены все известные нам причины, из-за которых могут возникнуть проблемы в процессе записи на прием в поликлинику.

Читайте также:  Кора осины для мужчин: лечебные свойства и эффективные рецепты

В большинстве случаев потратив немного времени на анализ пользователям удается определить, какая именно причина актуальна в их случае. Если же Вы все еще не понимаете, почему не получается записаться к врачу через госуслуги, то имеет смысл обратиться за помощью.

В принципе, с этого можно было и начать. Определить причину и помощь с решением проблемы может служба поддержки госуслуги.

Обратиться в службу поддержки портала Госуслуги можно следующими способами:

  • Позвонив на бесплатный номер 88001007010 (при нахождении за границей — +7 495 727 47 47);
  • Через форму обратной связи на сайте ;
  • Через группу в популярных социальных сетях (, , Фейсбук, Твиттер, Telegram);
  • Написав на электронную почту [email protected]

Пожалуй, для большинства будет удобнее воспользоваться первым вариантом. Служба поддержки портала госуслуги работает круглосуточно, а звонок на номер 88001007010 является бесплатным.

Ждать ответа специалиста долго не придется, как правило, отвечают в течение двух минут. Дозвонитесь до специалиста службы поддержки и спросите у него, почему не можете записаться к врачу через госуслуги.

Консультант задаст Вам несколько вопросов и поможет понять, в чем причина. Если у Вас есть что добавить, оставляйте комментарии.

Служба психологической помощи для тех, кому тяжело переживать самоизоляцию

Московские психологи готовы бесплатно поддержать тех, кто испытывает эмоциональный дискомфорт из-за необходимости соблюдать режим самоизоляции или находиться на карантине. Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких.

Для кого-то даже сама ситуация с пандемией коронавируса может мешать спокойному восприятию мира. В службу психологической помощи могут звонить и родители, которым нужно правильно организовать свободное время школьника и при этом сохранять эмоциональное равновесие всей семьи.

Служба психологической помощи для тех, кому тяжело переживать самоизоляцию

Телефон службы психологической помощи в Москве: +7 (495) 150-54-45, ежедневно – с 09:00 до 20:00Сайт: (здесь можно записаться на бесплатную онлайн-консультацию)